從基礎(chǔ)屬性、社會(huì)屬性、業(yè)務(wù)屬性、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、生命周期等主題，建設(shè)供排水用戶(hù)標(biāo)簽體系。支撐客服人員有針對(duì)性解答客戶(hù)問(wèn)題，做到精準(zhǔn)服務(wù)。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)人員做好精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，洞察客戶(hù)訴求，提質(zhì)增效。服務(wù)巡檢排查人員，及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)等不同畫(huà)像用戶(hù)的迫切需求，做好精細(xì)化網(wǎng)格運(yùn)營(yíng)管理，提高整體服務(wù)滿意度，實(shí)現(xiàn)“更懂客戶(hù)”的目標(biāo)。
智慧水務(wù)標(biāo)桿案例：用戶(hù)標(biāo)簽畫(huà)像平臺(tái)助力供排水服務(wù)再升級(jí)！ 閱讀596次
智慧水務(wù)標(biāo)桿案例：用戶(hù)標(biāo)簽畫(huà)像平臺(tái)助力供排水服務(wù)再升級(jí)！ 閱讀977次
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